اليمن الحر :خاص :

تنامت دائرة السخط الشعبي وأتسعت فجوة الثقة في أداء شركة شبكة النجم للحوالات المالية السريعة ووكلائها خلال الفترة الماضية وتكاثرت شكاوى المواطنين من عملاء شركة شبكة النجم للحوالات المالية السريعة ووكلائها وبصورة هزت سمعة ومكانة وأسم شركة النجم للحوالات المالية السريعة والصرافة لدى مختلف شرائح المجتمع اليمني بما في ذلك عملاء للشركة منذ تأسيسها قبل سنوات ..

وأوضحت عدد من المصادر المطلعة ان سيلا من الشكاوى بأداء شركة شبكة النجم للحوالات المالية السريعة ووكلائها يعكس فقدان ثقة المواطنين والعملاء بالشركة وبمصداقيتها والتزاماتها تجاه المواطنين وأموالهم وتحويلاتهم عبرها ..

وأشارت المصادر الى ان تلك الشكاوى تضمنت عدم التزام وكلاء الشركة بالقانون والنظام والالية وحتى شروط شبكة النجم للحوالات المالية السريعة ذاتها من خلال عدم استيفاء البيانات المطلوبة اثناء عمليات الارسال والاستلام للحوالات المالية مايتسبب في عدم وصول رسائل بالحوالات وارقامها للموبايل والهواتف الشخصية وهو ما يتسبب في عرقلة وصول الحوالات المالية لأصحابها لعدة ايام وان شبكة النجم للحوالات المالية السريعة لم تعد كذلك ..

واضافت المصادر أن شكاوى المواطنين تشير لاتهامات واضحة لشركة النجم للصرافة ووكلائها بالعبث باموالهم وبالاستهتار وبمخالفة الأنظمة المتعارف عليها ولاسيما وان شبكة النجم للصرافة والحوالات المالية السريعة بعد اتساع نطاق نقاط خدمتها قدتراجعت في الخدمات ووصلت الى ان احد عملائها أكد ان حوالته استمرت خمسة ايام حتى تمكن من استلامها مايعكس تسيبا وعبثا وسوء ادارة وتردي في خدمات الشبكة وان ذلك يعد تدليساً وكذبا على عملائها من المواطنين ما افقدها الثقة بحسب تلك المصادر والشكاوى التي تحدثوا عنها ..

تم تأسيس شركة رشاد بحير للصرافة بترخيص من البنك المركزي في العام 2005م بهدف مواكبة الاحتياجات المتنامية لقطاع الصرافة والتحويلات المالية..

حيث تمحورت أعمال الشركة حول تقديم الخدمات المالية الموثوقة من حيث السرعة والتكلفة.

ولا شك أن الالتزام كان له الأثر الأكبر في ترسيخ المكانة الريادية والذي من خلاله بدأت الشركة العمل بنظام النجم للحوالات المالية في العام 2012م كنظام حوالات مالية محلية لتغطية جميع مدن ومحافظات الجمهورية اليمنية عبر شبكة الوكلاء حيث حقق النجم انتشاراً هو الأوسع في البلاد خلال فترة وجيزة وكان حافزا لتحويل الشركة من منشأة فردية إلى شركة تضامنية في العام 2014م.

تفاصيل اكثر لاحقاً ......